38개 채널 통합 수집
- 담당자의 상황
- 포털·커뮤니티·SNS를 매일 따로 검색하느라 놓치는 채널이 생깁니다.
- 보는 화면
- 채널별 언급량과 원문 목록을 한 화면에서 날짜별로 봅니다.
- 결과
- 검색에 쓰던 시간을 줄이고 놓친 채널 없이 반응을 확인합니다.
SERVICE
모으고, 잡아내고, 비교하고, 보고합니다
홍보 담당자의 하루 순서대로 4가지 기능을 설명합니다. 산업이 다르면 아래 진입점에서 골라 보세요.
부정 이슈 조기 감지
- 담당자의 상황
- 커뮤니티에서 시작된 이슈를 기사가 난 뒤에야 알게 됩니다.
- 보는 화면
- 부정 키워드 순위와 증감률, 대표 원문 3건을 함께 봅니다.
- 결과
- 기사화 전에 이슈를 파악하고 대응 순서를 정합니다.
경쟁사 비교
- 담당자의 상황
- 우리 브랜드 반응이 좋은 건지 나쁜 건지 비교 기준이 없습니다.
- 보는 화면
- 경쟁사 2곳과 언급량·긍정 비율·부정 비율을 같은 기준으로 나란히 봅니다.
- 결과
- 숫자로 비교한 근거를 보고 자료에 그대로 옮깁니다.
주간 리포트
- 담당자의 상황
- 매주 보고서를 만드는 데 하루 이상 걸립니다.
- 보는 화면
- 요약 수치·채널별 언급량·부정 키워드·경쟁사 비교가 정해진 양식으로 정리된 리포트를 봅니다.
- 결과
- PDF·CSV로 내려받아 팀장 보고를 바로 준비합니다.
BY INDUSTRY
산업마다 먼저 봐야 할 채널이 다릅니다
기업 평판과 브랜드 이슈
제품 불만, 채용 논란, 임원 발언처럼 커뮤니티에서 먼저 도는 이야기를 뉴스가 되기 전에 잡습니다.
개봉작과 시리즈 반응
예매 지연, 평점 변동, 캐릭터 해석 논쟁을 채널별로 추적하고 경쟁작과 비교합니다.
배우와 인플루언서 평판
SNS 반응과 커뮤니티 언급을 함께 보고 부정 키워드가 커지기 전에 알려드립니다.